FAQ

Ook als je de Judy's, Judge's, Jury's of Justice Canal Room direct aan de Nieuwegracht hebt gereserveerd, verwelkomen we je graag bij de receptie van het Court Hotel. Na het inchecken begeleiden we je naar jouw bijzondere kamer aan de Nieuwegracht, op nog geen 2 minuten loopafstand.

Een reservering is een groepsreservering vanaf 5 kamers. Wil je een reservering maken, heb je een vraag of wil je een reservering annuleren? Stuur ons dan een mail of bel ons op 030 303 6311.  

Na een heerlijke overnachting serveren wij in ons restaurant (of op de kamer) een uitgebreid en overheerlijk ontbijt. Voor €18,50 per persoon garanderen wij jou de perfecte start van de dag! 

Ons ontbijt wordt geserveerd van maandag t/m vrijdag van 07.00 tot 10:00 uur en in het weekend van 08:00 tot 11:00 uur.

Wij adviseren je met het openbaar vervoer te komen, dit is beter voor het milieu en daarbij is het centrum van Utrecht niet erg autovriendelijk is. Wens je toch met de auto te komen, dan kun je op aanvraag en tegen betaling gebruik maken van ons parkeerdek.

 Parkeergarage Jansdam - Utrecht
Adres: Jansdam 1, 3512 AH Utrecht.
Kosten parkeren: € 40,00 (per dag) van check-in om 15:00 uur tot check-out om 12:00 uur.

 Omdat het aantal parkeerplekken beperkt is, is het essentieel om van tevoren een plek te reserveren. Voor de verwerking van je reservering hebben we je kenteken nodig. Je kunt je parkeerverzoek per e-mail indienen. Als er een plek beschikbaar is, zullen we de reservering voor je afronden. Je ontvangt vervolgens een bevestiging met aanvullende informatie via ons parkeersysteem Toogethr.

Wil je foto- of filmopnames maken die voor ander gebruik dan privégebruik bestemd zijn? Dat is alleen mogelijk met de uitdrukkelijke toestemming van het hotel. Neem hiervoor contact op via marketing@utrechtcityconcepts.com, dan evalueren wij de aanvraag graag en helpen wij met het organiseren van een succesvolle shoot.

Maar natuurlijk! Utrecht wordt dikwijls 'de fietsstad' genoemd, dus ontdek Utrecht zoals Utrechters dat doen: per fiets!

Fiets: ½ dag = € 12,50 per fiets    |     1 dag = €17,50 per fiets

Als je er zeker van wilt zijn dat er een fiets voor je klaarstaat wanneer je bij ons verblijft, kun je van tevoren het best even contact met ons opnemen!

Wij heten je graag welkom in Court Hotel vanaf 15:00, en bieden je de mogelijkheid om tot 11:00 op de kamer te blijven op de dag van check-out.

Mocht je eerder aankomen of tot later blijven, dan zorgen wij natuurlijk graag voor jouw bagage, zodat je kunt genieten van een relaxte dag Utrecht ontdekken!

In onze Court Room Deluxe is er genoeg ruimte om een babybedje te plaatsen en verwelkomen wij jullie en jullie kind dan ook graag!

Court Hotel werkt met een dagelijks best beschikbare prijs, hierdoor kan het zo zijn dat dezelfde kamer per nacht een ander tarief heeft.

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in Court Hotel. 

Court Hotel is helaas niet in het bezit van een mindervaliden kamer.  

Onze kamers op de eerste etage zijn gemakkelijk met de lift te bereiken, zonder dat u gebruik hoeft te maken van trappen. 

Court Hotel is een cashless hotel, je kunt bij ons met pin of creditcard betalen. Wij accepteren dus geen cash. 

Annuleringsvoorwaarden

Wanneer je via onze eigen website de Best Available Rate boekt kun je tot één dag voor aankomstdatum jouw verblijf bij ons kosteloos annuleren. Je kunt dus met een gerust hart plannen maken!

Voorbeeld: je hebt gereserveerd voor een verblijf op 19/12/2024, je kunt dus annuleren tot 18/12/2024 12:00 CET. 

Bovenstaand geldt helaas niet voor de non refundable tarieven. Heb je niet direct of via onze website geboekt dan gelden de annuleringsvoorwaarden van de desbetreffende partij en dien je contact met hen op te nemen.