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    Questions fréquentes

FAQ

Vous avez d'autres questions ? Vous trouverez ci-dessous les questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Vous pouvez bien entendu aussi nous contacter directement, par téléphone ou par e-mail : +31 30 233 0033 ou welcome@courthotel.nl.

Où se déroule l'enregistrement pour les chambres Court Canal situées sur l'Oudegracht?

Si vous avez réservé l'une des trois caves à quai directement sur l'Oudegracht, nous sommes heureux de vous accueillir à la réception du Court Hotel. Après l'enregistrement, nous vous accompagnons jusqu'à votre chambre spéciale sur l'Oudegracht, à moins de 2 minutes à pied.

Dans quels cas est-ce qu'une réservation est considérée comme une réservation de groupe ?

Une réservation est considérée comme une réservation de groupe à partir de 5 chambres. Pour faire de telles réservations, le plus simple est de nous envoyer un e-mail à l'adresse welcome@utrechtcityhotels.com. Une réservation de groupe ne peut être annulée que par téléphone: 030 303 6311.

Est-il possible de réserver une navette depuis l'aéroport ?

Depuis et vers l'aéroport, nous travaillons avec Utrechtse Taxi Centrale (UTC). Il peut être réservé directement via www.utc.nl. Si vous souhaitez réserver un taxi bus ou avez des souhaits particuliers, vous pouvez les joindre au 030 – 7 777 777.

Est-il possible d'organiser un tournage ou une séance photo au Court Hotel ?

Si vous êtes intéressé d'organiser un tournage ou une séance photo au Court Hotel, à d'autres fins que privées, vous devez impérativement disposer de l'autorisation de l'hôtel. Pour ce faire, contactez-nous à l'adresse Welcome@CourtHotel.nl. Nous évaluerons votre demande et chercherons avec vous la meilleure manière de répondre à vos souhaits ! 

Est-il possible de louer des vélos au Court Hotel ?

Mais bien sûr ! Utrecht est aussi appelée « la ville du vélo », alors pour la découvrir comme les vrais Utrechtois, enfourchez votre bicyclette !

1 jour = 15,00 € par vélo

½ jour = 10,00 € par vélo

Dès le 2ejour = 12,00 € par vélo

À partir de quelle heure peut-on s'enregistrer, et à quelle heure faut-il avoir réglé sa chambre ?

Nous vous accueillons avec plaisir à partir de 15h00 et vous offrons la possibilité de profiter de votre chambre jusque 11h00 le jour de votre départ.

Si vous pensez arriver plus tôt ou rester plus tard, vous pouvez bien entendu nous laisser vos bagages pour profiter pleinement de votre journée en ville !

Le Court Hotel compte-t-il des installations de sport ?

Le Court Hotel travaille en collaboration avec TrainMore afin de permettre à ses clients de profiter de toutes leurs installations à un tarif avantageux pendant leur séjour. Vous trouverez dans leur centre de fitness de nombreux appareils, des entrainements personnalisés, des cours de groupe en direct et un sauna, le tout à seulement 6 minutes à pied de l'hôtel.

Tarifs

1 jour = 10,00 €

1 semaine = 35,00 €

1 mois = 59,00 €

Sur présentation de la clé de leur chambre, nos clients ont accès au centre TrainMore aux tarifs ci-dessus.

Nous souhaitons venir avec un petit enfant (âgé de maximum 2 ans), un arrangement est-il possible ?

Nos chambres Court Deluxe offrent l'espace suffisant pour y placer un lit de bébé. Nous vous accueillons donc avec plaisir avec votre enfant !

Pourquoi la chambre que je souhaite réserver affiche-t-elle différents prix selon les nuits ?

Le Court Hotel offre toujours le meilleur prix disponible par nuit. Il est donc possible qu'une même chambre soit à un prix différent par nuit.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'hôtel ?

Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au Court Hotel. 

Le Court Hotel compte-t-il des chambres accessibles aux moins valides ?

Le Court Hotel ne compte hélas pas de chambres adaptées aux moins valides.

J'ai des difficultés à me déplacer : les chambres sont-elles facilement accessibles par ascenseur ?

Nos chambres du premier étage sont facilement accessibles par ascenseur, sans devoir prendre d'escalier. 

Le Court Hotel sert-il le petit-déjeuner ?

Nous serons ravis de vous servir, après une excellente nuit, notre vaste petit-déjeuner dans notre restaurant, composé de produits chauds et froids variés. Pour 14,50 € par personne, vous entamerez ainsi votre journée sous les meilleurs auspices ! 

Le petit-déjeuner est servi du lundi au dimanche de 7h00 à 11h.

Payments Court Hotel

Court Hotel is a cashless hotel, you can pay with either debit or creditcard. We do not accept cash payments.

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Contact

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https://www.courthotel.nl/ Court Hotel Court Hotel logo

Korte Nieuwstraat 14
3512 NM Utrecht

Tel. +31 30 233 0033
Email Welcome@Courthotel.nl


Numéro de TVA: NL8185.16.951.B.01
Chambre de commerce n °: 30230577

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